¿Qué es el síndrome de burnout?
El síndrome de burnout o síndrome del quemado (por su significado en inglés burn out = consumirse) es un tipo de estrés laboral, que se manifiesta en agotamiento emocional y cansancio mental que se da de forma paulatina. La persona pierde interés en sus tareas y el sentido de responsabilidad.
Quien lo padece sufre una fuerte despersonalización. Se da sobre todo en aquellas personas que trabajan en contacto con clientes y usuarios.
¿Cuáles son las causas del síndrome de burnout?
Las causas del síndrome burnout son:
- Estrés en el trabajo
- Expectativas laborales poco claras
- Dinámicas de trabajo disfuncional
- Diferencias entre los propios valores y los del resto
- Diferencias entre el trabajo y las propias habilidades
- Extremos en las actividades
- Falta de apoyo
- Desequilibrio en la vida laboral, familiar y social
Además:
- La falta de control sobre el propio oficio
- Los trabajos monótonos sin sobresaltos
Son más propensas aquellas personas que se identifican tanto con el trabajo que no pueden establecer un equilibrio razonable entre su vida laboral y personal. Quienes intentan ser todo para todos, y asumir tareas y funciones que no corresponden a su cargo.
¿Cuáles son los síntomas del síndrome de burnout?
Los síntomas del síndrome de burnout son:
- Agotamiento emocional. Desgaste profesional que lleva a la persona a un agotamiento psíquico y fisiológico.
- Pérdida de energía.
- Fatiga a nivel físico y psíquico. El agotamiento emocional se produce al tratar permanentemente con personas que hay que atender como objetos de trabajo.
Además:
- Despersonalización. Actitudes negativas con los usuarios/clientes.
- Irritabilidad.
- Pérdida de motivación. Por el endurecimiento de las relaciones puede generarse deshumanización en el trato.
- Falta de realización personal. Frustración de expectativas laborales y personales.
- Estrés fisiológico, cognitivo y de comportamiento.
- Baja autoestima.
¿Cuáles son los tipos de burnout?
Los tipos de síndrome de burnout se definen según el modelo:
- Sociológico. Se relaciona con las políticas macroeconómicas actuales.
- Opresión-demografía. Se relaciona con las características como edad, estado civil y género.
- Demografía-personalidad-desilusión. Se necesita estrés y desilusión para desarrollar el síndrome.
- Ecológico.
- Descompensación.
- Competencia social.
Y según el rol, donde existen dos tipos:
- Pasivo. La persona tiene apatía y problemas con diversos factores psicosociales que suelen ser interiores.
- Activo. La persona tiene una conducta asertiva, mientras que sus relaciones suelen tener que ver con factores externos al ámbito laboral.
¿Cuáles son las consecuencias del síndrome de burnout?
Las consecuencias del síndrome de burnout son:
- Estrés excesivo
- Fatiga
- Insomnio
- Desbordamiento negativo en las relaciones personales
- Depresión
- Ansiedad
- Abuso de sustancias
- Deterioro cardiovascular
- Colesterol alto
- Diabetes
- Infarto cerebral
- Obesidad
- Vulnerabilidad a las enfermedades
- Úlceras
- Pérdida de peso
- Dolores musculares
- Migrañas
- Desórdenes gastrointestinales
- Alergias
- Asma
- Problemas del ciclo menstrual
¿Cómo ayudar a una persona que sufre síndrome de burnout?
Para ayudar a una persona que sufre síndrome de burnout aconsejale:
- Disminuir los factores estresantes que lo agotan.
- Discutir las preocupaciones específicas con su supervisor.
- Modificar la actitud hacia el propio trabajo y redescubrir los aspectos agradables.
- Relacionarse positivamente con los compañeros.
- Tomar descansos cortos durante el día.
Además:
- Pasar tiempo fuera del trabajo.
- Hacer ejercicio y actividades placenteras.
- Que busque un trabajo alternativo, menos exigente o ajustado a sus intereses.
- Que busque ayuda profesional y de la propia familia.
¿Quién te puede ayudar?
Es importante que sepas que este tipo de estrés laboral no es grave ni tampoco una enfermedad. Sin embargo resulta muy nocivo para el bienestar emocional y físico de la persona que no siempre sabe resolver este tipo de problemas sin la ayuda adecuada.
En nuestra página Mundopsicologos.com.ar encontrarás psicólogos especializados en el síndrome de burnout o estrés laboral, que cuentan con amplia experiencia en psicología del trabajo.
Las informaciones publicadas por MundoPsicologos.com.ar no sustituyen en ningún caso la relación entre el paciente y su psicólogo. MundoPsicologos.com no hace la apología de ningún tratamiento específico, producto comercial o servicio.
Escrito por
Mundopsicologos.com.ar
Nuestro comité de expertos, formado por psicólogos colegiados, se compromete a proporcionar información y recursos precisos y confiables. Toda la información se respalda con evidencia científica y se contrasta para garantizar la calidad de sus contenidos.
