¿Qué es el mobbing o acoso laboral?
El acoso laboral conocido como mobbing, es una acción de un hostigador o varios hostigadores que pretende producir miedo, desprecio o desánimo en un trabajador; y el efecto que en él produce. La persona recibe violencia psicológica injustificada a través de actos negativos y hostiles dentro o fuera del trabajo.El acoso moral o psicológico es la situación de convivencia patológica en la que alguien destruye a otro con palabras, miradas, humillaciones e indiferencia de manera persistente y prolongada. Esta violencia psicológica -que también se conoce como bullying en el trabajo- puede sufrirse de forma sistemática y recurrente durante un tiempo prolongado, a lo largo de semanas, meses e incluso años.
¿Cómo afrontar el acoso psicológico en el trabajo?
Para afrontar el acoso psicológico en el trabajo es importante seguir una serie de pasos:
- Identificar el problema: las empresas deben trabajar para evitar posibles situaciones de acoso laboral.
- Documentar y registrar las agresiones desde el inicio: tener documentación física que pueda avalar el testimonio.
Además:
- Controlar y canalizar la ira: las posibles explosiones de ira y el resentimiento son los aliados naturales del acosador.
- Hacer frente al problema: debés saber que el acosador en el fondo es cobarde y débil, y necesita tomar una posición hostigadora para sentirse fuerte.
- Rechazar la inculpación del acosador: no aceptar la culpabilidad, sino analizar la situación objetivamente.
- Solicitar la baja laboral o a la renuncia voluntaria del empleo: antes de permitir que te destruya psicológicamente.
- Desarrollar el poder curativo del humor: luego de avanzar en un proceso de mejora psicológico, el recurso del humor te puede ayudar a relativizar el problema.
- Solicitar asesoramiento psicológico especializado y consejo legal: es la mejor forma de estar preparado y defender tus derechos.
¿Cuáles son los síntomas del acoso laboral?
Los síntomas del acoso laboral o mobbing son:
- Dolor de espalda
- Dificultades de concentración
- Despertar temprano
- Apatía, falta de iniciativa
- Dolor muscular general
- Irritabilidad
- Bajo estado de ánimo, depresión
- Dolor de cabeza
Ejemplos de acoso laboral:
- asignar trabajos sin valorar o utilidad
- menoscabar a la persona asignándole trabajos inferiores a su capacidad profesional o sus competencias
- ejercer una presión arbitraria y abusiva hacia el trabajador
- acusar sin pruebas
- despreciar y humillar en público al compañero
- subir el tono de voz para intimidar
- prohibir a otros trabajadores hablar con la víctima
- privarle al trabajador de un trabajo que hacer
¿Cómo ayudar a una persona que sufre acoso laboral o mobbing?
Para denunciar acoso laboral o mobbing la ley permite recurrir a la Inspección de Trabajo, que exigirá las correspondientes responsabilidades administrativas al empresario por conductas contrarias a la dignidad de sus trabajadores cometidas en su ámbito de organización y dirección.Otra posibilidad es denunciar ante la Jurisdicción de lo Social, que reconocerá, en tal caso, el derecho del trabajador a las indemnizaciones correspondientes.Los elementos esenciales para la denuncia son:
- hostigamiento, persecución o violencia psicológica contra una persona o personas
- carácter intenso de la violencia psicológica
- prolongación en el tiempo
- que tenga como finalidad dañar psíquica o moralmente al trabajador, para marginarlo de su entorno laboral
Para denunciar acoso laboral sin pruebas es importante saber que tienen validez legal las grabaciones magnetofónicas y conversaciones de whatsapp, sin que vulneren el derecho al secreto de las comunicaciones.
¿Quién te puede ayudar?
Un psicoterapeuta profesional con formación en acoso laboral o mobbing, como los que tenemos registrados en nuestro portal Mundopsicologos.com.ar, puede ayudarte a superar los problemas psicológicos y relacionales provocados por el acoso laboral que estás sufriendo en tu trabajo.Es importante que además de recurrir a las instancias legales, puedas asesorarte con un profesional de la salud que te ayude a afrontar el problema que estás atravesando, para ver con claridad las posibles soluciones multidisciplinariamente.
Las informaciones publicadas por MundoPsicologos.com.ar no sustituyen en ningún caso la relación entre el paciente y su psicólogo. MundoPsicologos.com no hace la apología de ningún tratamiento específico, producto comercial o servicio.
Escrito por
Mundopsicologos.com.ar
Nuestro comité de expertos, formado por psicólogos colegiados, se compromete a proporcionar información y recursos precisos y confiables. Toda la información se respalda con evidencia científica y se contrasta para garantizar la calidad de sus contenidos.
